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服务项目(mù)
团队(duì)执行力提升
首先(xiān),要设立清晰的目标(biāo)和实现目标的(de)进度(dù)表:这个目标一定要可衡量、可(kě)检查,不能模(mó)棱两可。再者(zhě),目(mù)标(biāo)一(yī)旦(dàn)确定,一定要层层分解落实。
其次,找到(dào)合适的(de)人,并发挥(huī)其潜能:执行(háng)的首要问(wèn)题(tí)实际上是人的问题,因为**终是人(rén)在执行(háng)企业(yè)的策略,并反(fǎn)馈(kuì)企业的文化。柯林斯在《从****到****》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适(shì)的人(rén)请下车。
其三,修(xiū)改和完善规章制度,搭建好组织结构:企业做(zuò)大之(zhī)后,只能(néng)通过规则来约束(shù),规则是(shì)一个组织执行(háng)力的(de)保障。“PDCA循环(huán)”说的**是制度制订与执行、检查(chá)和绩效四者间的互动关系。
其四,倡(chàng)导“真诚·沟通”的(de)工作方式,发挥合力:统计调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的(de),而70%的问题也(yě)可以由(yóu)沟通得到解(jiě)决。我们每个人都应该从自己(jǐ)做起,看到别人(rén)的优点,接纳(nà)或善意提醒别人的不足,相互尊(zūn)重、相(xiàng)互激励(lì)。
其五(wǔ),关注细节(jiē),跟进、再跟进(jìn):制定战略时,我们更多是发(fā)挥“**长的指(zhǐ)头”的(de)优势,而在具体的执行过程中,我们**要切实(shí)解决好“**靶вΑ钡(bèi)奈侍(shì)狻V葱辛υ诤(zhèng)艽蟪潭壬**是认真、再认真;跟进、再跟进。
其六,小事(shì)业部制管理,划小(xiǎo)核算单(dān)位,建立(lì)起有效的绩效激(jī)励体系:企业管(guǎn)理=人(rén)事管(guǎn)理(lǐ),而人事管(guǎn)理=绩效管理。为(wéi)避免规(guī)模不经(jīng)济,更好地提高执行(háng)力,我(wǒ)们将坚定(dìng)不移地推进小事业部制改革。
**后,要营造执行(háng)文化:①讲求速度:崇尚行(háng)动,雷厉风(fēng)行,允许小的失误(wù); ②团队协作:沟通直(zhí)接,拒绝繁(fán)琐,各司其职,分工合作;③责任(rèn)导向:提倡(chàng)“领导问责(zé)”,出了问(wèn)题要找出其原因并分清主要(yào)责任,只有这样才能更好地树(shù)立起(qǐ)责任心;④绩(jì)效导向:拒绝无作为,关(guān)注结果,赏罚分明;⑤继(jì)承文(wén)化:对企(qǐ)业中****的传(chuán)统、规章及成果要注意继(jì)承,继承基础上的革新(xīn)才(cái)会事半(bàn)功倍(bèi);⑥用人(rén)文化:文化始于招聘。人才引进要严把(bǎ)关(guān),力(lì)争将不认同企业文化的人挡在门(mén)外;⑦要(yào)营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共(gòng)同成长。
对管理(lǐ)者(zhě)执(zhí)行力的(de)素质要(yào)求(qiú)
其一,识马、赛(sài)马、追求团(tuán)队成功——对管理者而言,团队的成功(gōng)才是(shì)真正意义上(shàng)的成功。
其二,指令明确——指令(lìng)是否明确也是当领导(dǎo)**重要的功(gōng)夫之一(yī)。有歧义或自己想当然的(de)认为下属已(yǐ)理解,后果(guǒ)是(shì)严重(chóng)的。
其(qí)三,关(guān)注(zhù)细节,身体力(lì)行,跟(gēn)进、再跟进(jìn)——管(guǎn)理一定不能将管理的问题形而上学,过程(chéng)、细节一(yī)定要关注、要督促、去指导。
其四,有坚(jiān)韧的情感强度——首先是(shì)“有性格”的人,总是坚决(jué)拥护某种事物——一种价值、一个理想、一项事业。另一(yī)方面,表现在有(yǒu)韧性上(shàng),认(rèn)准的(de)事,无(wú)论遇(yù)到(dào)多大的困难,都能忍受压力、自(zì)我调节、自我激(jī)励。
其五,掌握(wò)节奏(zòu),必要的(de)时候善于转大弯——执行力(lì)要求行动迅捷(jié)、简洁明快(kuài)。因为形(xíng)势在瞬息万变,速度常常决定成败。该快的时候要“动(dòng)如脱兔”,该慢(màn)的时候要“静若处子”。
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